"Asia Consulting" - автоматизация бизнеса

Заключение

Несмотря на затрату значительных средств, альтернативы кооперации профсоюзов и администрации неприемлемы для государственных руководителей. В связи с этим мы напомним утверждение Манна о том, что сотрудничество работников и администрации — прямое и эффективное средство борьбы с распространенными организационными недостатками.

Основываясь на своем практическом опыте, Манн советовал: «Из того, что я узнал, будучи студентом и слушая лекции об отношениях между профсоюзами и администрацией, видно, что был взрыв интереса со стороны менеджеров, профсоюзных деятелей и ученых ко всем аспектам сотрудничества работников и администрации и программам рабочего участия... Из тщательного ситуационного анализа, внимательного наблюдения, накопленных за долгий период времени данных, общей информации, почерпнутой из многочисленных дискуссий, я вынес главный урок: большинство менеджеров попросту ничего не слушают, а если слушают, то не слышат. Основные последствия этого таковы:

• работник не ценится как личность;
• самооценка большинства работающих в организации неоправданно занижается;
• значительные объемы информации и знаний, которые пошли бы на пользу организации, остаются незафиксированными или попросту утрачиваются;
• происходит чудовищная растрата талантов и мастерства...