"Asia Consulting" - автоматизация бизнеса

Влияние внешней среды на работу

Чтобы узнать, благоприятствует ли обстановка производительному труду, надо проверить, побуждает ли она людей работать с максимальной отдачей и обеспечивает ли их труд обществу высококачественные продукты и услуги. В отличие от небольших предприятий, которые при низкой производительности быстро оказываются неплатежеспособными, даже хронически отстающие государственные компании способны медленно, неровными шагами продвигаться вперед.

Поскольку здесь менеджеры обязаны ежеквартально отчитываться о прибылях и убытках, им приходится «быстрее поворачиваться», заботясь о повышении производительности. Один из способов добиться этого — создать и поддерживать благоприятную для производительного труда обстановку. Такая обстановка гарантирует высокий уровень производства, независимо от критериев производительности, дает выигрыш обществу, обеспечивая разумное использование денег налогоплательщиков и личности, повышая качество трудовой жизни.

Обстановка, окружение, условия труда — это та среда, в которой существует и на которую реагирует организация. Упрощая, может быть чрезмерно, можно разделить рабочую среду на внешнюю и внутреннюю.

К первой относятся факторы внешнего по отношению к организации окружения. Эти аморфные факторы образуют сложный клубок политических, экономических, юридических и социальных воздействий, постоянно присутствующих в жизни организации и формирующих ее деятельность. Внешняя среда сказывается не столько на повседневной работе людей, сколько на их отношении к своей организации и на поведении самой организации в целом. Влияние внешней среды проявляется, в частности, через средства массовой информации, политические заявления, общественное мнение относительно целей и задач организации.
Внешняя среда прямо влияет на организационную структуру и косвенно — на производительность.