"Asia Consulting" - автоматизация бизнеса

Как правильно представиться

Когда вы хотите поговорить с конкретным человеком, все равно сначала представьтесь. Хорошая секретарша, предлагая шефу трубку, сообщает, кто говорит. Кроме того, есть люди, ради которых человек готов выскочить из туалета. Если его заставите сделать это ВЫ, то вряд ли сможете произвести на него хорошее впечатление.

Когда нужный вам человек взял трубку, представьтесь еще раз (мало ли, какая у него секретарша) и непременно спросите, может ли он уделить вам несколько минут прямо сейчас. "Уточнение "прямо сейчас" существенно, дабы собеседнику избежать заблуждения, будто вы собираетесь забежать к нему в ближайшие полчаса. "Несколько минут" - тоже важная деталь. Полчаса он вам, быть может, и не уделил бы. (А если бы и уделил, о чем вам говорить полчаса?) Предположим ужасное: нет, он не мог бы уделить вам нескольких минут. Спросите, когда было бы удобно позвонить, и поставьте себе на это время будильник.

Тонкость: русские начальники часто не раздумывая предлагают приехать, мотивируя это необходимостью "видеть, с кем говоришь". Не надо. Вполне возможно, что ваш вопрос решится отрицательно впервые несколько секунд беседы. Ну, там, специальность не та, зарплата не та, мало ли что... Но он потеряет при этом те же несколько секунд, а вы - несколько секунд плюс пару часов на дорогу туда обратно. Этакими темпами вы никуда не устроитесь. Предлагается формулировка: "Мне хотелось бы сначала убедиться, что это действительно имеет смысл для нас обоих" или "Давайте лучше выясним все, что можно, по телефону". Может быть, несколько неучтиво, но уж не грубее, чем предлагать ехать неизвестно зачем.