"Asia Consulting" - автоматизация бизнеса

Как формировать рабочую команду

Формируя рабочую команду, надо позаботиться, чтобы индивидуальные обязанности его членов оставались достаточно стабильными, тогда они смогут отождествить себя с командой и гордиться общей работой своей группы. Такой коллектив не добьется гладкого течения производственного процесса, если поручаемые ему задания не будут относительно постоянными. Чтобы люди ощутили свою принадлежность коллективу, они должны проработать в нем достаточно долго, чтобы узнать друг друга и понять, что вносят вклад в общее дело. Реальные сдвиги в производительности появляются, когда все члены команды заботятся об общем благе, сознавая свою личную ответственность за это.

Постоянная смена заданий и перестановки людей убивают ощущение родства с коллективом, возникающее при совместной работе. Но когда коллектив сформировался, важное значение приобретают связи с другими рабочими командами. Эти связи позволяют преодолеть противопоставление понятий «мы» и «они», когда люди усвоят, что успешная работа каждой группы зависит от ее взаимодействия с другими. Если нет связующих структур, обеспечивающих свободный поток информации между трупами, их взаимодействие будет наталкиваться на препятствия, что приведет к самоизоляции и конфронтации или, если так можно выразиться, «балканизации» рабочих подразделений.

К эффективным связующим структурам относятся регулярные совещания руководителей групп, взаимозависимые производственные процессы, организованные так, чтобы успех одной команды зависел от работы других, совместная разработка планов, создание совместных исследовательских групп по определенным проблемам.