"Asia Consulting" - автоматизация бизнеса

Что относится к технологической сфере

К технологической сфере относится оборудование, помогающее производительно трудиться, а не отлынивать от работы. Технологические новинки важны, но все же в большинстве государственных организаций производительность зависит не от них. Лишь немногие государственные службы решаются на полную автоматизацию. Выпускать больше продукции, понаставив машин — самый легкий и надежный способ повышения производительности.

Но когда в задачи организации входит не выпуск товаров, а предоставление услуг, и когда процесс работы основан на рассуждениях и заключениях служащих, автоматика приносит необходимую, но минимальную помощь. Обязательства верхних эшелонов и принимаемые ими решения имеют важнейшее значение для создания благоприятной рабочей среды. Их символическим выражением может стать введение современной сложной техники, но породить или погубить продуктивную среду способны только люди.

Элементы организационной структуры включают в себя эффективные механизмы контроля, стандартные рабочие процедуры, эффективную систему поощрения производительного труда и адекватное обеспечение необходимыми для работы ресурсами.

К элементам внешнего взаимодействия относятся культура, сложившийся в организации климат, а также то, что связывает внешнюю среду с внутренней.

Продуктивная обстановка рождается в результате слияния человеческих, технологических, организационных и смежных элементов. Их взаимодействие повышает возможности, обеспечивает эффективную внешнюю поддержку, тесно связывает рабочую среду с задачами организации. Как небрежно сложенные строительные плиты, эти четыре широких категории могут устоять, только опираясь друг на друга. Если одна пошатнется, долго придется восстанавливать равновесие, вместо того чтобы заниматься прямым делом, ради которого и существует организация.